5 maneiras pelas quais estamos transformando a inteligência artificial em impacto
Estamos aplicando a IA em toda a empresa para trabalhar de forma mais inteligente e ágil, ajudando a levar tratamentos e vacinas aos pacientes mais rapidamente

Na MSD, trabalhamos com conhecimento, insights e inovação — todos fundamentados pela inteligência. Hoje, a inteligência artificial (IA) — que também pode ser entendida como inteligência “automatizada”, “acelerada” ou “ampliada” — está presente não apenas em softwares e sistemas computacionais, mas também nos dados, no desenvolvimento e na aplicação dessas ferramentas inteligentes para gerar melhores resultados para os pacientes.
Veja cinco formas pelas quais utilizamos a IA para cumprir nosso propósito de salvar e melhorar vidas ao redor do mundo.
01.
Acelerando a descoberta de novos medicamentos
A descoberta de medicamentos continua sendo uma atividade desafiadora: apenas cerca de 1 em cada 10 potenciais medicamentos que entram em estudos clínicos recebe aprovação regulatória. Estamos trabalhando para mudar essa realidade, permitindo que nossos cientistas utilizem modelos fundamentais de inteligência artificial e machine learning para aprimorar e expandir suas abordagens de desenvolvimento de medicamentos antes dos testes experimentais e dos estudos clínicos.
Recentemente, desenvolvemos dois modelos fundamentais capazes de identificar padrões associados a doenças para encontrar melhores alvos terapêuticos, acelerar o desenvolvimento molecular e avaliar rapidamente pequenas moléculas — incluindo peptídeos cíclicos — quanto à sua eficácia e toxicidade antes da fase clínica.
Ao revelar padrões em grandes volumes de dados, esses modelos de IA permitem que nossos cientistas acelerem a identificação de candidatos terapêuticos promissores — um processo que normalmente leva cerca de 10 anos — possibilitando que potenciais tratamentos cheguem aos pacientes mais rapidamente, sem comprometer o rigor científico.

02.
Otimizando os estudos clínicos
Recrutar participantes para estudos clínicos e mantê-los engajados continua sendo um grande desafio em todo o setor. Aproximadamente 20% dos centros de pesquisa ativados não conseguem recrutar um único participante.
Para enfrentar esse cenário, estamos utilizando IA para aprimorar a seleção de centros de pesquisa, o pareamento entre pacientes e estudos e as estratégias de retenção. Modelos preditivos, por exemplo, podem identificar participantes com maior risco de abandonar o estudo, permitindo intervenções direcionadas para aumentar a retenção e manter os estudos dentro do cronograma previsto.

03.
Automatizando fluxos de trabalho para aumentar a produtividade
Nosso programa global de capacitação ajuda os colaboradores a compreender as mais recentes tecnologias digitais, incluindo IA generativa e agentes de IA, além de aprender a utilizá-las de forma responsável.
Nossa plataforma proprietária de IA — utilizada por mais de 80% da força de trabalho da empresa — aplica modelos de linguagem de grande porte para automatizar, simplificar e digitalizar processos que anteriormente demandavam muito mais tempo. Isso permite que os colaboradores dediquem mais energia a atividades de maior impacto.

04.
Modernizando a manufatura
A IA generativa ajuda a proteger nossa cadeia de suprimentos diante de eventos potencialmente disruptivos, como desastres naturais ou atrasos portuários. Nossos sistemas conseguem produzir avaliações de risco relacionadas a esses eventos em menos de 30 minutos, permitindo identificar rapidamente quais produtos e unidades podem ser afetados e agir para evitar ou minimizar desabastecimentos e atrasos.
Na fabricação de vacinas, também utilizamos visão computacional — outra aplicação da inteligência artificial — para inspecionar frascos e seringas em busca de defeitos. Como resultado, reduzimos desperdícios, diminuímos custos e aumentamos a velocidade de produção.

05.
Tornando mais eficiente a educação e o engajamento com profissionais de saúde
Estamos utilizando IA para simplificar o acesso às informações para profissionais de saúde e pacientes, garantindo que o conteúdo certo chegue às pessoas certas no momento mais importante.
A tecnologia foi incorporada a todo o ciclo de vida dos conteúdos — desde sua concepção até as revisões médica, regulatória e jurídica — permitindo desenvolver e organizar mensagens de forma mais inteligente. O resultado é a entrega mais rápida de conteúdos personalizados e de maior qualidade aos profissionais de saúde.
Complementando essa estratégia, utilizamos um chatbot baseado em IA generativa para apoiar nossos representantes de campo, fornecendo resumos de informações relevantes e ajudando a responder às necessidades dos profissionais de saúde em tempo real.

Tudo começa pelos dados
Os dados são a base da inteligência artificial. Contamos com um amplo repositório de dados próprios e seguros, mas, para que possam ser utilizados de forma eficaz, eles precisam estar estruturados e organizados. Por isso, trabalhamos continuamente para criar um fluxo de dados sem barreiras, permitindo que a IA gere resultados mais rápidos, precisos e personalizados de forma confiável.
Os dados são fundamentais para nossa estratégia de negócios e para nosso pipeline de inovação. Quando são de alta qualidade, bem organizados e preparados para gerar insights relevantes, conseguimos fazer previsões mais precisas e tomar decisões mais inteligentes, acelerando a entrega dos medicamentos e vacinas que os pacientes aguardam.