A MSD Tecnologia Educacional é, essencialmente,
uma empresa voltada para a educação. Mais
precisamente, para a Tecnologia da Educação.
Por esta razão, diferencia-se dos tradicionais
desenvolvedores de softwares educacionais ao focar sua
missão no aprimoramento de uma metodologia que,
tendo como referência o computador, as novas tecnologias
e os recursos pedagógicos que podem ser incorporados,
permita oferecer ao cliente corporativo uma solução
completa em termos de educação continuada.
Essa missão implicou a montagem, ao longo dos anos,
de uma estrutura de apoio didático-pedagógico
em todos os níveis, do acompanhamento ao processo
de avaliação do aprendizado.
O cliente corporativo pode contar com uma instituição
de ensino formalmente constituída, credenciada
pela Secretaria de Educação do DF. Esta
instituição chama-se CETEC MSD – Centro
de Educação Tecnológica MSD e possui,
em seu corpo técnico, profissionais qualificados
para implantar programas de educação continuada
orientados para cada perfil de cliente corporativo. São
instrutores, monitores, pedagogos, profissionais de criação
e designers instrucionais especializados em Educação
a Distância Mediada por Computador.
O CETEC MSD é a primeira escola online do Brasil
a oferecer formação profissional de nível
técnico. Sua estrutura inclui um centro de monitoramento
e orientação, uma secretaria de apoio e
um sistema de gerenciamento que lhe permite acompanhar,
via internet, o progresso dos alunos matriculados em todos
os pontos do país. Muitos desses alunos compõem
turmas corporativas e estudam, a partir de seus locais
de trabalho e residências, os conteúdos formulados
especificamente para as empresas nas quais trabalham.
Por disponibilizar toda essa estrutura de apoio, a MSD
encontra-se, hoje, muito à frente das tradicionais
ofertas de cursos interativos disponíveis no mercado.
Esse foi, na verdade, o começo de sua trajetória.
Os cursos interativos MSD tornaram-se padrão de
excelência no mercado. Mas era preciso avançar
na busca de uma solução completa, e o CETEC
é a concretização desse avanço.
Hoje, o cliente corporativo tem à sua disposição
não um pacote de cursos, mas uma instituição
de ensino que desenvolve, aplica, avalia e certifica seus
funcionários. Nossos alunos.
A Educação Mediada por Computador é
uma metodologia de ensino largamente empregada nos países
industrializados, onde a capacitação continuada
de profissionais é vista como condição
fundamental para a manutenção da competitividade
das empresas. Acompanhando essa tendência, o Brasil
vive hoje o “boom” da educação
corporativa, muito em função do trabalho
realizado há mais de uma década pela MSD.
Nossa empresa orgulha-se de ter desenvolvido e consolidado
no mercado a mais completa ferramenta de ensino-aprendizagem
voltada para as necessidades específicas do mercado
corporativo.
A metodologia MSD articula-se a partir da oferta de cursos
interativos mediados por computador, desenvolvidos e ofertados
ao cliente de acordo com suas necessidades específicas.
Os cursos MSD são programas destinados a repassar
conteúdos dentro do princípio de auto-aprendizagem.
Seu ambiente de simulação permite que o
aluno exercite o conceito de “aprender fazendo”,
estudando em um ambiente que reproduz com fidelidade desde
o uso de ferramentas de informática (processadores
de texto e planilhas eletrônicas, por exemplo),
até conteúdos técnicos específicos.
Os conteúdos são divididos em módulos
e lições para facilitar o acesso a cada
tópico do curso. Em cada lição, que
tem objetivos previamente definidos, combinam-se conteúdo
e ação. Em uma interface clara e amigável,
que simula o ambiente da ferramenta objeto do curso, explicam-se,
por meio de texto e/ou áudio, os recursos disponíveis
e como utilizá-los. Depois das explicações,
pede-se que o aluno execute tarefas relacionadas ao objetivo
que se pretende atingir. Na execução simulada
de cada tarefa, tudo acontece como se o aluno estivesse
usando a própria ferramenta que está sendo
ensinada, com a vantagem de que, se ele errar, nada inesperado
acontecerá, a não ser uma dica informando
o procedimento correto. Desta forma, além de conhecer
os recursos disponíveis na ferramenta e aprender
a utilizá-los, o aluno se familiariza com a mesma
e, quando vai utilizá-la de fato, não encontra
dificuldades. Além disso, o curso fica sempre disponível.
Ocorrendo uma dúvida durante o uso do processador
de textos Word, por exemplo, basta abrir o curso para
esclarecê-la.
A prova da versatilidade dessa poderosa ferramenta está
na variedade de títulos produzidos, que se estendem
desde os conteúdos de informática básica
até temas como Mecânica Básica, Estatística,
Administração, Direção Defensiva,
Economia e Matemática Financeira, entre dezenas
de outros.
O sucesso dos cursos desenvolvidos pela MSD pode ser medido
pelo número de alunos treinados ao longo da última
década: entre usuários finais e corporativos,
mais de 2.000.000 de pessoas aprenderam com os cursos
MSD.
Os cursos MSD são disponibilizados dentro do princípio
de que “cada cliente é um cliente”.
De acordo com sua natureza e área de atuação,
as empresas e organizações governamentais
possuem demandas diversas para capacitação
de pessoal.
Essas demandas podem passar – o que ocorre com muita
freqüência – pela capacitação
em informática básica, introduzindo os funcionários
no uso dos recursos de informática mais comumente
utilizados.
Para esses clientes, a MSD disponibiliza o que há
de mais moderno em termos de Cursos Mediados por Computador.
Sua lista de títulos contempla as principais ferramentas
disponíveis no mercado e estende-se por conteúdos
aprofundados como Gerência de Redes e Lógica
da Programação. De acordo com suas necessidades,
o cliente pode compor sua grade de conteúdos e
optar pela solução técnica mais adequada
ao seu perfil.
Um outro tipo de demanda envolve o desenvolvimento de
cursos baseados em conteúdos específicos.
A MSD possui uma carteira de grandes clientes que adotaram
essa solução. Caso esta seja a sua necessidade,
clique no link abaixo.
O fato de poder estudar em casa ou no local de trabalho,
associado à necessidade de ascensão e/ou
qualificação profissional, costumam funcionar
como motivador inicial do aluno que se matricula em um
Treinamento MSD.
Por outro lado, como em qualquer modalidade de ensino,
o auto-aprendizado requer tempo, disciplina, abdicação
e determinação. A instituição
de ensino deve estar preparada para dar o tratamento adequado
a essas questões – acentuadas pela distância
física – desenvolvendo estratégias
de motivação e fazendo o aluno ver que há
prazer no processo de aprendizagem.
O grande trunfo da MSD é o princípio da
interatividade constante. Nossa experiência demonstrou
que, quando se trata de auto-aprendizado, o aluno deve
se sentir permanentemente “desafiado” a explorar
seus próprios limites, desenvolvendo estratégias
próprias de aprofundamento nos conteúdos
estudados. Em outras palavras, a MSD adota o princípio
do “aprender fazendo” em todas as etapas de
seus programas educacionais. Isso significa, antes de
mais nada, desenvolver cursos que fujam completamente
dos chamados “livros eletrônicos”, nos
quais o aluno é levado a uma postura de passividade,
preso à leitura exaustiva.
Como resposta a esse desafio, os cursos MSD “dialogam”
constantemente com o aluno na forma de interposição
de tarefas e conceitos, de conteúdos e atividades
correlatas. Essa perspectiva deve se estender para além
da situação de estudo individual, contemplando
todas as etapas do aprendizado, desde o primeiro contato
com o material didático até o acompanhamento
e avaliação por parte do corpo pedagógico.
Esta relação professor/aluno baseia-se,
em síntese, nos seguintes princípios:
• Ensinar o aluno a estudar • Manter
o aluno motivado • Assegurar qualidade do material
didático/cursos • Manter boa estrutura
de apoio aos alunos • Formular sistemas eficientes
de avaliação
No que se refere às necessidades e limitações
específicas das empresas, a MSD procurou desenvolver
uma solução atraente tanto no aspecto financeiro
quanto no que se refere à eficácia do treinamento.
Em primeiro lugar, os custos de implantação
de um treinamento MSD têm-se mostrado compensadores
em todos os níveis, especialmente quando comparados
a soluções que demandam treinamento presencial.
As vantagens são visíveis:
•
Possibilidade de implantação do programa
no local de trabalho, eliminando a necessidade
de deslocamento físico de alunos e professores;
• Aproveitamento das disponibilidades de tempo de
cada funcionário; • Disponibilização
permanente dos conteúdos oferecidos, permitindo
a inserção de novos treinandos
no programa e a reciclagem dos funcionários já
treinados; • Adequação do programa
de treinamento à estrutura disponível na
empresa.
No tocante ao acompanhamento das turmas, a MSD dispõe
de um eficiente sistema de gestão de escola online
que lhe permite saber quantos e quais alunos estão
enfrentando dificuldades nos seus cursos a distância.
Por exemplo, quando um aluno não responde às
atividades propostas no curso após um determinado
período, o serviço de orientação
educacional deverá ser acionado para entrar em
contato com ele e saber de suas dificuldades, motivando-o
a continuar e a superar os obstáculos. Desta forma,
a escola, mesmo a distância, se faz presente na
vida do aluno.
A MSD tem, para oferta imediata, cerca de 40 cursos em
informática básica e ensino profissionalizante.
Esse conteúdo destina-se a clientes que buscam
soluções de treinamento em escala, no qual
todo o corpo de treinandos da empresa é capacitado
em uma biblioteca básica que assegura a uniformização
e o nivelamento do conhecimento. Os títulos são
enriquecidos permanentemente, visando o atendimento das
demandas mais recentes.
De acordo com suas necessidades, o cliente corporativo
pode optar por duas modalidades de treinamento: aquisição
de cursos avulsos, que podem ser instalados e gerenciados
pela própria empresa, ou utilização
da estrutura de ensino MSD para compor sua grade de conteúdos.
Nessa segunda opção, os cursos são
igualmente instalados na rede de computadores do cliente,
mas tornam-se disciplinas de um programa educativo mais
amplo. Normalmente, ao optar por programas de educação
continuada, as empresas fazem uso do CETEC MSD para acompanhamento,
avaliação e certificação dos
treinandos. Neste caso, o treinamento passa a ter forte
apoio no atendimento online, com permanente interação
entre tutores e alunos via internet.
Para qualquer das opções, o cliente corporativo
conta com a assessoria da equipe técnica MSD para
instalação e implantação do
treinamento.
Muitas empresas vêm adotando o desenvolvimento de
treinamentos específicos para otimizar seus processos
de capacitação profissional. Essa solução
de treinamento em larga escala representa enorme ganho
de produtividade, na mesma proporção em
que possibilita grande redução de custos.
Clique para ver alguns exemplos:
A MSD firmou convênio com o SENAI-DF
para o desenvolvimento conjunto de ações
de educação profissional, visando a formação
profissional de pessoas vinculadas ao Sistema FIBRA, bem
como de terceiros interessados nesta modalidade educacional
por meio de cursos mediados por computador, utilizando
a metodologia e o material didático desenvolvidos
pela Empresa.
Universidade de Brasília – UnB
A tecnologia multimídia a serviço
da educação a distância foi o ponto
de partida para a fundação da MSD Software
em 1993. A idéia surgiu num espaço particularmente
favorável aos projetos inovadores, o campus da
Universidade de Brasília.
De lá para cá, a Empresa sempre contou com
a Universidade para desenvolvimento, acompanhamento e
validação de seus projetos educacionais.
Esta parceria renova-se constantemente e está aberta
ao desenvolvimento de projetos de clientes corporativos.
Ao
longo de uma década, a MSD constituiu uma carteira
de clientes que atesta a excelência de seus produtos
e serviços. Confira alguns deles:
No mercado desde 1993, a MSD Tecnologia Educacional percorreu
um longo caminho que se iniciou na incubadora de empresas
da Universidade de Brasília e a levou à
liderança no mercado brasileiro de Treinamento
Mediado por Computador. Embora o “cordão
umbilical” com a incubadora tenha sido cortado ainda
em 1995, os vínculos da MSD com a universidade
permanecem estreitos. É de lá que saem os
profissionais que compõem suas equipes e é
lá, na forma de parceria com os diversos departamentos,
que são validados os produtos e serviços
desenvolvidos.
Hoje a MSD pode oferecer aos seus clientes uma estrutura
de desenvolvimento e apoio que tem, como ponto forte,
a qualidade de seu corpo técnico. Nos 2.000 metros
quadrados de sua sede, funcionários e colaboradores
distribuem-se da seguinte forma:
Títulos MSD disponíveis para fornecimento
imediato.
